لقد تطور التسويق الرقمي في السنوات الخمس الماضية أكثر مما كان عليه في السنوات ال 15 السابقة .
هناك عدد لا يحصى من الأسباب وراء ذلك، ولكن أحد أهمها هو أن المشهد الرقمي يتغير بشكل أسرع من أي وقت مضى.
أدى ارتفاع استخدام الهواتف الذكية ووسائل التواصل الاجتماعي والأسواق عبر الإنترنت إلى إعادة تعريف ما يعنيه أن تكون مسوقا في العصر الرقمي.
استجابة لهذه التغييرات، قام المسوقون أيضا بتحديث استراتيجياتهم وتقنياتهم لتظل فعالة.
سيستمر مستقبل التسويق الرقمي في التغير بوتيرة متسارعة مع استمرار ظهور تقنيات جديدة وتصبح التقنيات القديمة قديمة.
ما الذي يحمله المستقبل للتسويق الرقمي؟
يعد مستقبل التسويق الرقمي بأن يكون مثيرا وديناميكيا وفعالا.مع ظهور تقنيات جديدة، ستظهر قنوات اتصال جديدة وتمكن المسوقين من الوصول إلى العملاء بطرق لم نستطع القيام بها من قبل.
في حين أن التسويق الرقمي كان دائما حول الابتكار، سيكون لدى المسوقين الآن فرصة أكبر للإبداع حيث توفر التقنيات الجديدة المزيد
من المرونة وأدوات إضافية للإبداع.
ا- كيف سيؤثر الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي على التسويق الرقمي؟
ب- كيف سيجعل الاعتماد الواسع النطاق للأجهزة التي يتم تنشيطها صوتيا مثل Amazon Echo و Google Home الحملات
التسويقية أكثر فعالية؟
ت- ما هي أشكال إعلانات الفيديو الجديدة التي ستظهر مع زيادة عدد الأشخاص الذين يتدفق المحتوى على أجهزتهم الجوالة؟
ث- كيف ستجعل التقنيات الناشئة مثل الواقع الافتراضي والواقع المعزز الحملات التسويقية أكثر غامرة وجاذبية؟
هذه ليست سوى عدد قليل من الأسئلة التي ستشكل مستقبل التسويق الرقمي. مع ظهور التقنيات والاتجاهات الجديدة، سيكون لدى
هذه ليست سوى عدد قليل من الأسئلة التي ستشكل مستقبل التسويق الرقمي. مع ظهور التقنيات والاتجاهات الجديدة، سيكون لدى
المسوقين فرص أكبر للنجاح أكثر من أي وقت مضى.
1- الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي في التسويق الرقمي
مع صعود الذكاء الاصطناعي، سيصبح التسويق الرقمي أكثر تخصيصا من أي وقت مضى.تمكن التقنيات الحديثة مثل الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي المسوقين من فهم سلوك العملاء وتفضيلاتهم بطرق لم تكن ممكنة قبل بضع سنوات فقط.
واحدة من أهم الطرق التي سيؤثر بها الذكاء الاصطناعي على المسوقين الرقميين هي القدرة على إنشاء تجارب أكثر تخصيصا وشخصية لكل عميل.
يمكن القيام بذلك من خلال إعادة توجيه الإعلانات أو محتوى موقع الويب المخصص أو التخصيص في رسائل البريد الإلكتروني والرسائل الإخبارية.
يمكن الذكاء الاصطناعي أيضا مساعدة المسوقين في تحليلاتهم.
سيسمح لهم بفهم أكبر للكميات الهائلة من البيانات التي يتم إنشاؤها كل يوم.
سيمكنهم ذلك من اتخاذ قرارات تجارية أفضل وأن يكونوا أكثر فعالية في المحتوى والأنشطة التسويقية الخاصة بهم.
2- أشكال إعلانات الفيديو الجديدة
ستستمر أشكال إعلانات الفيديو الجديدة في جعل إعلانات الفيديو أكثر جاذبية وفعالية.الفيديو هو بالفعل النوع الأكثر فعالية من الإعلانات، ولكن المسوقين بدأوا في تجربة تنسيقات جديدة تجعلها أكثر فائدة.
لقد بدأوا في اختبار المزيد من أشكال إعلانات الفيديو التفاعلية التي تسمح للأشخاص بالتفاعل مع الإعلان بطريقة أكثر شخصية وملاءمة لهم.
يمكن أن يشمل ذلك أشياء مثل استطلاعات الرأي والاختبارات والألعاب التي تستخدم لجمع البيانات وإنشاء عملاء محتملين.
بدأ العديد من المسوقين أيضا في تجربة أشكال إعلانات الفيديو الأطول.
هذا يمكن أن يساعدهم على إشراك جمهورهم بشكل أفضل وبناء علاقة أقوى معهم.
تعد أشكال إعلانات الفيديو الأطول مفيدة بشكل خاص عندما يحاول المسوقون وضع منتجهم أو خدمتهم على أنها مفيدة للمستخدم.
3- تسويق الواقع الافتراضي والواقع المعزز
مع اعتياد المزيد من الأشخاص على الواقع الافتراضي والمعزز، سيستفيد المسوقون بشكل متزايد من هذه التقنيات لإشراك عملائهم وزيادة المبيعات.تسمح تقنيات الواقع الافتراضي والواقع المعزز للمسوقين بإنشاء حملات أكثر غامرة وتفاعلية أكثر جاذبية وجاذبية للمستخدم.
على سبيل المثال، يمكن لتجار التجزئة للأثاث إنشاء تجربة غامرة تماما للعملاء الذين يتسوقون لشراء الأرائك من خلال السماح لهم بالتجول فعليا حول أريكة افتراضية وتغيير لونها ونسيجها.
وبالمثل، يمكن لتجار السيارات السماح للعملاء باختبار قيادة سيارة دفع رباعي في الواقع الافتراضي قبل زيارة الوكالة، أو يمكن لوكلاء العقارات السماح للعملاء المحتملين بالمشي عبر المنزل عن بعد قبل شرائه.
مع وصول المزيد من الأشخاص إلى تقنيات الواقع الافتراضي والواقع المعزز، ستتاح للمسوقين فرصة لإنشاء تجارب فريدة وجذابة تكسب العملاء.
4- إعلانات الوسائط الغنية
مع بدء المزيد من المستهلكين في حظر الإعلانات وتجنب زيارة مواقع الويب التي تحتوي على إعلانات، سيتعين على المسوقين إيجاد طرق مختلفة لتوليد الإيرادات.إحدى الطرق التي يمكنهم من خلالها القيام بذلك هي الاستثمار في إعلانات الوسائط الغنية.
إعلانات الوسائط الغنية هي إعلانات تفاعلية وجذابة.
إنها مليئة بعناصر الوسائط الغنية مثل الفيديو والصوت والرسوم المتحركة والرسومات التي تجعلها أكثر جاذبية للمستهلكين وأقل تدخلا.
نظرا لأن المستهلكين أصبحوا أكثر اعتيادا على التفاعل مع إعلانات الوسائط الغنية، فستتاح للمسوقين فرصة لتوليد الإيرادات والبقاء على صلة دون إزعاج عملائهم.
أثبتت إعلانات الوسائط الغنية أنها تحقق نتائج أفضل من الإعلانات التقليدية، وقد ثبت أنها تزيد من معدلات النقر إلى الظهور بنسبة 5٪ ومعدلات التحويل بنسبة 14٪.
5- الإعلانات المتجاوبة
مع تفاعل المزيد من المستهلكين مع العلامات التجارية من خلال أجهزتهم الجوالة، كان هناك تركيز متزايد على الإعلانات المتجاوبة. هذه هي الإعلانات المصممة ليتم عرضها والتفاعل معها بسهولة على الهواتف الذكية والأجهزة الصغيرة الأخرى.
على الرغم من أن الإعلانات المتجاوبة موجودة منذ فترة، إلا أنه من المتوقع أن تصبح أكثر انتشارا في المستقبل.
وذلك لأن المزيد من الأشخاص يستخدمون الهواتف الذكية للتفاعل مع الإنترنت، مما يؤدي إلى عدد أقل من الأشخاص الذين يستخدمون أجهزة الكمبيوتر لزيارة مواقع الويب.
ونتيجة لذلك، سيتعين على المسوقين التكيف وإنشاء الإعلانات التي يمكن عرضها والتفاعل معها بسهولة على الهواتف الذكية.
سيكون من الأسهل القيام بذلك مع ابتعاد المزيد من الأشخاص عن أجهزة الكمبيوتر واستخدام هواتفهم الذكية بدلا من ذلك.
على الرغم من أن الإعلانات المتجاوبة موجودة منذ فترة، إلا أنه من المتوقع أن تصبح أكثر انتشارا في المستقبل.
وذلك لأن المزيد من الأشخاص يستخدمون الهواتف الذكية للتفاعل مع الإنترنت، مما يؤدي إلى عدد أقل من الأشخاص الذين يستخدمون أجهزة الكمبيوتر لزيارة مواقع الويب.
ونتيجة لذلك، سيتعين على المسوقين التكيف وإنشاء الإعلانات التي يمكن عرضها والتفاعل معها بسهولة على الهواتف الذكية.
سيكون من الأسهل القيام بذلك مع ابتعاد المزيد من الأشخاص عن أجهزة الكمبيوتر واستخدام هواتفهم الذكية بدلا من ذلك.
6- صعود المحتوى الخالي من الإعلانات
نظرا لأن المستهلكين أصبحوا أكثر وعيا وقلقا بشأن عدد الإعلانات التي يوجهونها، فقد حدث تحول نحو المحتوى الخالي من الإعلانات.أصبح المستهلكون أكثر وعيا بحظر الإعلانات والقدرة على حظر الإعلانات على أجهزتهم.
كما أصبحوا أكثر وعيا بأدوات حظر الإعلانات المستخدمة على مواقع الويب لمنعهم من رؤية الإعلانات والتفاعل معها.
وقد أدى ذلك إلى قيام المزيد من العلامات التجارية بإنتاج محتوى خال من الإعلانات لا يحتوي على أي إعلانات أو طلبات للحصول على منتجات.
عندما يصبح الأشخاص أكثر اهتماما بالمحتوى الخالي من الإعلانات، سيكون هناك المزيد من الطلب عليه.
سيسمح ذلك للعلامات التجارية بتمييز نفسها وتصبح أكثر جاذبية للمستهلكين.
الخلاصة :
يعد مستقبل التسويق الرقمي بأن يكون مثيرا وديناميكيا وفعالا.سيمكن التقدم في الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي والتقنيات الأخرى المسوقين من فهم العملاء بشكل أفضل والاستجابة لهم بطرق أكثر تخصيصا وملاءمة.
عندما يصبح المستهلكون أكثر وعيا بأهمية المحتوى الخالي من الإعلانات، ستتاح للعلامات التجارية فرصة لتمييز نفسها وكسب العملاء بمحتواها الجذاب .
ومع ظهور هذه التقنيات واعتمادها على نطاق أوسع، سيتحول المشهد الرقمي لتمكين المسوقين من أن يكونوا أكثر فعالية من أي وقت مضى.